Welke bestanden moet ik meesturen voor een offerte?
Een 3D-model (STEP/IGS voorkeur) plus een 2D-tekening (PDF/DWG) met toleranties, materiaal- en afwerkingsaanduidingen krijgt de snelste en meest nauwkeurige offerte. Als u er maar één heeft, stuur dan wat u heeft; onze technici zullen aangeven wat er ontbreekt.
Hoe snel ontvang ik een offerte?
Standaard offerteaanvragen worden binnen 24 uur beantwoord, inclusief DFM feedback. Complexe assemblages met meerdere processen kunnen 2 tot 3 werkdagen in beslag nemen.
Wat is uw minimale bestelhoeveelheid?
Eén stuk. We hebben een snelle cel voor prototypes en eenmalige laboratoriumonderdelen, naast volumelijnen die maandelijks meer dan een miljoen onderdelen produceren.
Welke toleranties kun je aanhouden?
De standaard bewerkingstolerantie is ISO 2768-f/m; precisiekenmerken worden routinematig op ±0,005 mm gehouden, met profieltolerantie tot 0,002 mm op 5-assige contouronderdelen en een slingering ≤0,005 mm op gedraaide tappen.
Welke materialen verspanen jullie?
Aluminium (6061/7075/ADC12), roestvrij (303/304/316/17-4PH/duplex), koolstof- en gelegeerde staalsoorten, titanium, Inconel 718, koper, messing, magnesium en technische kunststoffen, inclusief PEEK, POM, PC en PFA.
Ondersteunt u de productie van medische apparatuur?
Ja – dat zijn we ISO 13485 gecertificeerd met een Klasse 10.000-cleanroom van 200 m² voor vormgieten, verpakken en ondersteuning IQ/OQ/PQ validatie.
Kunnen jullie de vertrouwelijkheid van mijn ontwerp beschermen?
Ja. We ondertekenen NDA's voordat we gegevens ontvangen, beperken tekeningen tot het programmateam en publiceren nooit klantonderdelen zonder schriftelijke toestemming.
Hoe verzend je internationaal?
DHL/FedEx/UPS voor monsters en kleine batches; lucht- en zeevracht (DAP/DDP) voor productie. Onderdelen worden verzonden met inspectiedocumentatie en exportverpakking.
Welke betalingsvoorwaarden accepteert u?
T/T is standaard (30% aanbetaling / 70% vóór verzending voor nieuwe klanten); gevestigde programma's gaan over op nettovoorwaarden. Wij factureren in USD, EUR of RMB.
Hoe groot kan ik een bestand uploaden met mijn offerteaanvraag?
Het websiteformulier accepteert direct tekeningen tot 8 MB. Voor grotere pakketten (tot 100 MB), plakt u a WeTransfer/Dropbox link naar het berichtveld of e-mail ons en we zullen antwoorden vanaf een adres dat grote bijlagen accepteert.
